- Starker Verbund für Cottbus
Eine Kooperation zwischen der Stadt Cottbus, der DIAS Niederlausitz gemeinnützigen GmbH und Cottbusverkehr GmbH
Das seit Juni 2009 eingerichtete Kooperationsprojekt „Die Begleiter“ gehört heute zum täglichen Bild im öffentlichen Straßenbahn- und Busverkehr in der Stadt Cottbus und erfreut sich eines großen und weiter wachsenden Zuspruchs.
„Die Begleiter“ stehen Cottbuser Bahn- und Busnutzern mit Rat und Tat zur Seite. Das Projekt ist Hilfe für Senioren, mobilitätseingeschränkten Personen und für alle, die Unterstützung und Orientierungshilfe für die Fahrt mit Bahn und Bus benötigen.
Bürger und Gäste der Stadt, die in der Nutzung des ÖPNV unsicher sind, erhalten neben der Begleitung auch andere Dienste, wie z. B. Hilfestellung bei der Nutzung von Fahrschein-automaten, Auskunftserteilung über Tarif und Verbindung und zur Durchführung von Infoveranstaltungen.
Der Einsatz der geschulten Servicekräfte erfolgt Montags bis Freitags in der Zeit von 06.30 Uhr – 18.30 Uhr.
Was leisten „Die Begleiter“?
- Begleitservice zur Hilfe für Senioren, mobilitätseingeschränkte Fahrgäste und für alle, die Unterstützung und Orientierungshilfe für die Fahrt mit Bus und Bahn benötigen
- auf Wunsch Begleitung von Senioren und mobilitätseingeschränkten Fahrgästen von der Wohnungstür bis zum Zielort in der Stadt Cottbus
- Hilfestellung beim Ein- und Aussteigen aus Bus und Bahn, beim Erwerb von Fahrausweisen, bei der Orientierung an wichtigen Umstiegshaltestellen und beim Umstieg selbst auch in Eisenbahnzüge am Hauptbahnhof
- Individuelle Unterstützung von mobilitätseingeschränkten Personen in Bus und Bahn
- Beratung und Information von Fahrgästen
Wann wird begleitet?
Die Begleitung ist von Montag bis Freitag, zwischen 6.30 und 18.30 Uhr, möglich.
Wo wird begleitet?
Im gesamten Stadtgebiet von Cottbus – von der Wohnungstür zum Ziel und natürlich wieder zurück.
Wie kann ich den Begleitdienst bestellen?
Sie können den Begleitdienst per Telefon beim Servicebüro der Diakonie Niederlausitz unter Telefon 03 55 / 8 777 666 I E-Mail bestellen.
Das Servicebüro ist Montag bis Freitag von 6.30 bis 18.30 Uhr besetzt.
Begleitschein I PDF
Hinweis: Bitte denken Sie daran, Ihren Begleitwunsch spätestens am Vortag zu buchen!
Bei der Anmeldung muss der Kunde den Namen und die genaue Adresse des Abholorts, sowie die Zieladresse und die gewünschte Abhol- oder Ankunftszeit am Zielort angeben. Die Route wird auf Wunsch durch „Die Begleiter“ geplant. Die Servicekräfte helfen auch bei der Bedienung des Fahrausweisautomaten, denn die Kunden benötigen einen regulären Fahrschein oder eine Fahrtberechtigung. Die Mitarbeitenden können sich mit einem „Begleiterpass“ legitimieren.
Flyer I PDF
Hintergrund zu diesem Projekt:
Auf Initiative der Stadt Cottbus wird seit Juni 2009 das bereits erfolgreich in Leipzig und Berlin durchgeführte Projekt eines Bus- und Bahnbegleitdienstes auch in Cottbus realisiert.
„Die Begleiter“ stehen Cottbuser Bus- und Straßenbahnnutzern mit Rat und Tat zur Seite. Das Projekt fungiert als Einrichtung zur Hilfe für Senioren, mobilitätseingeschränkte Personen und für alle, die Unterstützung und Orientierungshilfe für die Fahrt mit Bus und Straßenbahn benötigen. Dabei dient der Begleitdienst den mobilitätseingeschränkten Personen zum weiteren Abbau von Barrieren in der Stadt Cottbus und somit unserem Gemeinwesen in der Stadt Cottbus.
Bürger und Gäste der Stadt, die verunsichert Bus und Straßenbahn nutzen, erhalten nötige Hilfestellungen. Der Einsatz der geschulten Servicekräfte erfolgt Montag bis Freitag in der Zeit von 06.30 Uhr – 18.30 Uhr.
Das Projekt „Die Begleiter“ ist finanziert aus Mitteln des Europäischen Sozialfonds / Bund / Land und Stadt Cottbus im Rahmen des Bundesprogramms „Kommunal-Kombi“.
Die Kooperation zwischen der Stadt Cottbus, der DIAS Niederlausitz gemeinnützige GmbH und Cottbusverkehr ermöglicht 22 Langzeitarbeitslosen eine sozialversicherungspflichtige Arbeitsgelegenheit für die kommenden drei Jahre. Dadurch wird ein neues kostenloses soziales Projekt in der Stadt Cottbus realisiert.
DIE BEGLEITER - Ein Projekt im Rahmen des Bundesprogramms „Kommunal-Kombi“ und aus Mitteln des Eingliederungstitels des SGB II:
